Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização dos serviços, canais de atendimento, sistemas e ambientes digitais disponibilizados pela Disklens. Ao utilizar nossos recursos, você declara estar ciente e de acordo com as disposições descritas neste documento.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar os canais da Disklens, utilizar nossos sistemas, enviar informações ou solicitar atendimento, o usuário concorda com estes Termos de Uso e com as demais políticas aplicáveis.

Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, recomenda-se não utilizar os serviços e ambientes digitais disponibilizados pela empresa.

2. Sobre os serviços da Disklens

A Disklens atua como laboratório óptico, oferecendo atendimento comercial, relacionamento com óticas parceiras, apoio operacional, processamento de pedidos, suporte e uso de sistemas online relacionados às suas atividades.

Os serviços e funcionalidades poderão ser ajustados, atualizados, ampliados ou interrompidos a qualquer momento, conforme necessidades operacionais, comerciais, técnicas ou legais.

3. Uso adequado dos canais e plataformas

O usuário se compromete a utilizar os canais da Disklens de forma responsável, ética e em conformidade com a legislação aplicável, abstendo-se de:

• Utilizar informações falsas, incompletas ou de terceiros sem autorização;
• Tentar acessar áreas restritas sem permissão;
• Violar sistemas, processos ou mecanismos de segurança;
• Praticar atos que comprometam a operação dos ambientes digitais;
• Utilizar os serviços para finalidades ilícitas, abusivas ou incompatíveis com a atividade da empresa.

4. Responsabilidade pelas credenciais de acesso

Quando houver acesso a sistemas e plataformas online, o usuário será responsável pela guarda e confidencialidade de seus dados de login, senha e demais credenciais.

A Disklens não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de compartilhamento de senha, negligência do usuário ou uso inadequado das credenciais.

5. Informações e conteúdo

As informações disponibilizadas pela Disklens em seus canais têm caráter institucional, comercial e operacional. Embora a empresa busque manter os dados corretos e atualizados, poderá haver ajustes, correções e atualizações a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

O usuário é responsável por verificar informações essenciais antes de tomar decisões com base nos conteúdos disponibilizados.

6. Propriedade intelectual

Os textos, marcas, logotipos, imagens, materiais visuais, elementos gráficos, sistemas e demais conteúdos relacionados à Disklens são protegidos pela legislação aplicável e não poderão ser reproduzidos, distribuídos, modificados ou utilizados sem autorização prévia, salvo nos limites permitidos por lei.

7. Limitação de responsabilidade

A Disklens adota medidas razoáveis para manter seus ambientes e sistemas em funcionamento adequado, mas não garante disponibilidade contínua, ausência de falhas técnicas, interrupções temporárias ou incompatibilidades de acesso decorrentes de fatores externos.

A empresa não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária, uso inadequado das plataformas, falhas de conexão, ações de terceiros ou eventos fora de seu controle razoável.

8. Privacidade e tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Disklens segue as diretrizes descritas em sua Política de Privacidade. Recomendamos a leitura desse documento para melhor compreensão sobre coleta, uso, armazenamento e proteção das informações.

9. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso poderão ser alterados a qualquer momento para refletir atualizações operacionais, legais, regulatórias ou melhorias internas. A versão vigente será sempre aquela publicada nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre a utilização dos serviços e canais da Disklens, entre em contato pelos canais abaixo: